Khi tạo một listing Private Label, thì keyword là một yếu tố cực kì quan trọng, quyết định 50% thành bại của một sản phẩm. 50% còn lại là hình ảnh, chiến lược về giá, kế hoạch launching, quản lý dòng vốn và…may mắn. Mình dùng số 50% như vậy để mọi người hiểu được tầm quan trọng của nó, ngay từ những lúc tìm kiếm sản phẩm và nghiên cứu thị trường thì rõ ràng công việc của chúng ta chính là xào nấu keyword và tìm ra được keyword thỏa mãn các điều kiện của mình, chứ không phải là sản phẩm.
Ví dụ: Bạn có Idea về một sản phẩm mà bạn cho là tốt, nhưng khi đem lên Amazon cố gắng tìm kiếm, thì sản phẩm đó hoàn toàn không có keyword liên quan nào trên Amazon hoặc có liên quan rất ít thì chúng ta không thể chọn sản phẩm đó để đi FBA, có ai tìm tới sản phẩm đó đâu mà đi. Chọn tới chọn lui thì vẫn là chọn keyword thỏa điều kiện và tạo ra doanh số, chỉ trừ các doanh nghiệp đủ giàu, đủ mạnh, muốn thử sức educate thị trường cho một sản phẩm hoàn toàn mới và chưa từng xuất hiện trên Amazon thì mình không nói.
AI Amazon siêu thông minh, có thể đọc và hiểu keyword theo dạng phrase, đọc ngược đọc xuôi (nhưng khách hàng thì đọc từ trái qua phải nhé), đọc giữa chữ có “s” và không có “s” như nhau, tự biến thể và đọc thêm các từ có liên quan nên không cần lặp lại các từ khóa liên tục, và đó cũng là lý do tại sao khi mình Extract ASIN bằng công cụ CEBERO của Helium10 thì nó xổ ra một lần vài nghìn keyword cho một listing, mặc dù mình chưa bao giờ thêm nó vào listing bao giờ.
Từ sau những lần sấp mặt với Amazon nên kinh nghiệm lựa chọn hàng hóa của mình cũng lên khá nhiều, thỉnh thoảng mình cũng có tư vấn về keyword cho vài anh em và cách sắp xếp nó trong listing. Về tầm quan trọng, nên chia thành các phần:
Title: Cực kỳ quan trọng và chí mạng x3
-
Tùy theo Categories mà Amazon cho phép đặt 150-200 ký tự, nhưng khi khách hàng dùng smartphone, tablet để tìm kiếm sản phẩm, thì số ký tự bị rút ngắn về còn 60-90 (bình quân 75) ký tự, như vậy việc quan trọng nhất là chúng ta cần đặt các keyword quan trọng nhất và chỉ rõ ra sản phẩm của mình càng về phía bên trái của tiêu đề càng tốt, mỗi tiêu đề nên chứa 3-5 keywords xịn nhất có thể. Còn keyword như thế nào là quan trọng thì bài này chắc viết dài thêm mấy trang cũng chưa hết, anh em nào hẹn mình cốc cafe, có dịp gặp mặt mình giải thích free, chủ yếu là hợp cạ là vui :))
Bullet Points: Quan trọng
-
Tùy theo Categories mà Amazon cho phép thể hiện lên đến maximum là 11 bullet points, nhưng phần lớn là 5, và trong 5 bullet points đó, 3 bullet points đầu tiên là quan trọng nhất, vì phần còn lại buyer chỉ có thể đọc được khi họ bấm nút “View more” nó mới xổ ra, nên các thông tin quan trọng giải thích được công năng của sản phẩm nên để ở các dòng đầu tiên và không lạm dụng từ khóa để gây phản cảm, đọc một lèo xong không biết mình đang muốn bán cái gì.
-
Nên chia bullet points thành các phần nhỏ, mỗi 1 bullet đại diện cho các ý sau: Function/Quality/Material/Eco-friendly/Use for/Package x dimension. Trong đó 3 phần đầu tiên là quan trọng nhất nên mình in đậm.
-
Không thích seller gõ chữ CAP LOCK ở đầu của mỗi bullet points để tạo điểm nhấn, thay vào đó mình có thể dùng gạch nối “-” để tạo điểm nhấn, ví dụ: Santifa Tactic – Xà bông tắm trị xà mâu cho chó, chó xà mâu cũng có ngày mọc lông. Chứ không nên viết là SANTIFA TACTIC, Best Xà bông tắm trị xà mâu cho chó. Amazon vừa không thích mình viết hoa, vừa không thích mình dùng chữ Best.
